Pentingnya Digitalisasi dalam Upaya Mendukung Pengembangan Bisnis

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan mendesak bagi perusahaan untuk tetap relevan dalam lingkungan bisnis yang semakin dinamis. Perkembangan teknologi telah mendorong perusahaan dari berbagai sektor untuk mengadopsi digitalisasi demi mempertahankan daya saing dan memperluas jangkauan pasar. Tujuan artikel ini yaitu membahas mengenai pentingnya digitalisasi dalam pengembangan bisnis yang meliputi manfaat, dampak positif, tantangan, serta studi kasus UMKM maupun perusahaan yang menerapkan digitalisasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data berasal dari studi literatur yang mengacu pada jurnal, buku, dan sumber lainnya yang relevan. Temuan menunjukkan bahwasanya digitalisasi dapat meningkatkan produktivitas, memperluas pasar, dan memperbaiki kualitas produk atau layanan perusahaan. Meskipun demikian, perusahaan juga menghadapi sejumlah tantangan seperti keterbatasan pengetahuan teknologi, masalah keamanan, dan perubahan budaya kerja. Keterbatasan penelitian ini terletak pada penggunaan data sekunder tanpa melibatkan wawancara atau data primer langsung