Pengaruh Content Marketing dan Brand Image dalam membangun keperceyaan konsumen terhadap Purchase intention di Instagram, pada UMKM

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing dan brand image terhadap kepercayaan konsumen serta dampaknya terhadap purchase intention pada UMKM yang memanfaatkan Instagram sebagai platform pemasaran. Di era digital, content marketing yang efektif dan brand image yang kuat menjadi faktor krusial dalam menarik perhatian dan membangun kepercayaan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan responden dari kalangan pengikut akun Instagram UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing yang edukatif dan menarik serta brand image yang positif memiliki pengaruh signifikan dalam membangun kepercayaan konsumen, yang pada akhirnya berdampak positif terhadap purchase intention. Temuan ini menunjukkan pentingnya strategi pemasaran konten yang relevan dan pencitraan merek yang kuat dalam meningkatkan minat beli konsumen pada UMKM.