Maulidiyah , W. and Nurhadi 2025. Optimalisasi Proses Bisnis Berbasis ISO 9001:2015 melalui Upaya Digitalisasi Guna Memenuhi Kepuasan Pelanggan di PT INKA Multi Solusi . Jurnal Sinabis. 1, 6 (Nov. 2025), 1678–1689.