Yulianti, V. R., and R. H. Nugroho. “Implementasi WhatsApp Business Dalam Digitalisasi Pemasaran Dan Pengelolaan Pelanggan Pada Usaha Catering”. Jurnal Sinabis, vol. 1, no. 4, Nov. 2025, pp. 1097-05, https://jsinabis.upnjatim.ac.id/index.php/jsinabis/article/view/257.