Yulianti, Vanny Rahma, and Rusdi Hidayat Nugroho. “Implementasi WhatsApp Business Dalam Digitalisasi Pemasaran Dan Pengelolaan Pelanggan Pada Usaha Catering”. Jurnal Studi Administrasi Bisnis 1, no. 4 (November 21, 2025): 1097–1105. Accessed February 10, 2026. https://jsinabis.upnjatim.ac.id/index.php/jsinabis/article/view/257.